Alertas y vistas flexibles - En cualquier lugar, en cualquier momento

Alertas instantáneas por correo y SMS

Manténgase avisado de problemas con Alertas Instantáneas por Correo y SMS en el momento en que GFI MAX RemoteManagement detecte un problema - y antes de que sus usuarios incluso sepan que tienen uno.

Configure avisos por correo y SMS en segundos por cliente, tipo de comprobación, dentro o fuera del horario laboral - virtualmente de cualquier forma que lo desee. Recibirá una breve y precisa alerta que le informa de la causa exacta del problema, tan pronto como ocurra, para que pueda resolverlo rápido - todo por sólo unos céntimos al día.

GFI MAX RemoteManagement - Alerting and Viewing Duration: 3:13 This video highlights the different viewing and alerting features built into GFI MAX RemoteManagement.

Intuitiva consola online creada para no requerir formación

Consiga una instantánea exacta y actual del estado de toda su red con la Consola online. Porque es fácil de aprender, nunca tendrá que preocuparse de la formación. Cualquiera puede aprenderlo en minutos.

Obtenga la visión global con una Vista Mural (WallChart) - exhiba una Vista Mural de su Consola en una pantalla grande de su oficina. Se actualiza continuamente y suena cuando surge cualquier problema. Su personal será avisado de cualquier nuevo problema y podrán resolverlo rápidamente antes de que los usuarios sufran una parada.

Controle los sistemas esté donde esté con el MiniDash™ - una vista para teléfono móvil de su Consola GFI MAX RemoteManagement. Vea el estado de todas sus redes mediante cualquier teléfono móvil o PDA y compruebe problemas críticos en cualquier momento y lugar. Mejor aún, impresionará a sus clientes potenciales demostrando cómo su equipo de soporte mantiene la vigilancia de todos los sistemas a lo largo de todo el día y consiga más negocios.

Con la Aplicación GFI MAX RemoteManagement™ iPhone App* puede administrar los sistemas de sus clientes en itinerancia.

Comenzar es fácil, vea este breve video para comprobar cómo descargar y configurar la Aplicación.

*Compatible con iPhone, iPod touch e iPad. Requiere iOS 4.1 o posterior. Una Aplicación similar para Android estará disponible en un futuro cercano.

Portal cliente

Con GFI MAX RemoteManagement, puede configurar unas credenciales de inicio de sesión para permitir a cualquier cliente poder ver su porción de la Consola -demuestre su alto estándar de servicio y marque la diferencia con los competidores.

Perfecto para clientes entendidos en TI, el Portal Cliente les permite ver información importante sobre sus licencias de software, números de serie, especificaciones hardware, Informes de Inventario, estado actual de los sistemas y mucho más. Y aunque algunos pueden no utilizarlo, los clientes (y clientes potenciales) descansarán mejor sabiendo que usted está sobre los sistemas críticos para la empresa.

Integración con helpdesk

GFI MAX RemoteManagement puede integrarse fácilmente con su sistema de etiquetado de helpdesk, para ayudarle a evitar la duplicidad y minimizar el riesgo de perder la pista de problemas y que el trabajo realizado no quede registrado.

Con sólo unos clics, puede configurar plantillas de alerta en un formato adecuado para su software de helpdesk. Los avisos por correo de GFI MAX RemoteManagement se pueden configurar para cumplir requerimientos específicos del sistema de helpdesk para asegurar que son aceptados por el sistema y se genera un ticket.

Hágalo suyo con la personalización total del sistema

Con GFI MAX RemoteManagement, todo el sistema incluida la Consola online, el MiniDash^TM, el WallChart y el Portal Cliente se pueden personalizar como suyos, de forma que pueda impresionar a los usuarios con ‘su’ avanzado sistema el cual utiliza para proporcionar un servicio superior. Lea más sobre la personalización del sistema.

GFI MAX RemoteManagement no interferirá con su registro o cualquier otro programa, no afectará al ancho de banda ni alterará el rendimiento. Lo mejor de todo, póngalo en tantos sistemas como desee y vea la diferencia que supone tener GFI MAX RemoteManagement.