Generación de Informes

Con la generación de informes de GFI MAX RemoteManagement puede localizar tendencias en el rendimiento del sistema, demostrar la necesidad de ampliaciones o reemplazos y probar su valía, documentando el trabajo que 'no se ve' y que mantiene los sistemas de TI que gestiona en la mejor forma.

Los informes están disponibles en varios formatos incluyendo pdf, xml, csv y sql dump de forma que tenga total flexibilidad. Todos ellos se pueden personalizar con su logotipo también, de forma que pueda diferenciarse de la competencia y proporcionar superior satisfacción al cliente.

Aumente los niveles de servicio con los informes para clientes

Las opciones de Informes Diarios, Semanales y Mensuales de GFI MAX RemoteManagement facilitan impresionar al cliente regularmente. Puede entregar informes gráficos a todo color que ayudar a demostrar el valor que usted añade y probar los casos de ampliación.

• Comprobación diaria de sistemas - informe reducido que muestra el resultado de las Comprobaciones Diarias de Sistema.
• Comprobación semanal del sistema - programe una versión semanal, que muestra el resultado de las Comprobaciones Diarias de Sistema de la semana anterior.
• Comprobación mensual del sistema - informe sobre importantes métricas - sin levantar un dedo. Utilice este informe para vender más ampliaciones. Usted será capaz de localizar problemas emergentes que necesitan resolución, y demostrar el caso para inversiones en sistemas adicionales.

Informes de inventario hardware y software

Con el Inventario de Activos, puede producir informes de inventario mostrando todo el hardware y software instalado.  Vaya un paso por delante cuando compita por nuevos negocios - analice las redes de los clientes potenciales en cinco minutos y adjunte un Informe de Inventario con su propia marca en su proposición para ayudar a ganar la propuesta.

Informe de notas de cliente

Utilizando el Informe de Notas de Cliente, puede generar un informe que bosqueja los problemas y lo que los técnicos introdujeron como causas.

Informes históricos de monitorización de ancho de banda y rendimiento

Identifique fácilmente cuándo y dónde ocurren los cuellos de botella de rendimiento en el servidor o en la red con los Informes Históricos de Monitorización de Ancho de Banda y Rendimiento. Puede ver e imprimir informes de historial de 24 horas a ocho días de uso de ancho de banda, o cualquier parámetro de la Monitorización de Rendimiento (como la utilización del procesador), directamente desde su Consola.

Acceda a estos informes en cualquier momento para localizar proactivamente tendencias que podrían tener impacto de las redes de sus clientes, o diagnosticar problemas de rendimiento que hayan experimentado. Estos informes no solo le ayudan a maximizar la disponibilidad de la red de su cliente, también le ayudan a identificar oportunidades para vender actualizaciones de servidor y de red para mejorar el rendimiento.

Informe histórico de fallos

Le ayuda a ilustrar sus períodos de actividad y explicar cualquier corte.

Informe de sucesos críticos

Entregado en su bandeja de entrada cada mañana, este informe muestra los sucesos críticos de todos los servidores. Sin tener que iniciar sesión manualmente en cada servidor, ni peinar entre montañas de correo, usted podrá analizar rápidamente su base de redes, ver cualquier problema - y actuar.

Vea el video sobre cómo utilizar los informes diarios, semanales y mensuales de GFI MAX RemoteManagement