Contacte con nuestro soporte técnico

¡Pulse aquí para encontrar la información de contacto de la oficina de soporte técnico más cercana!

 
Envíe una solicitud de soporte

Pulse aquí para completar nuestro formulario de solicitud de soporte por correo.

 
Política de Fin de Vida de GFI

Pulse aquí para leer la Política de Fin de Vida de GFI.

 
¿Descontento?

Escale su cuestión técnica o comercial al supervisor pertinente. Pulse aquí para más información

 
¡Suscríbase a las noticias GFI!

¡Reciba actualizaciones sobre nuevas compilaciones de productos y artículos de soporte vía correo o RSS! Pulse aquí para suscribirse.

Centro de Soporte Técnico

Soluciones de Autoservicio

Investigue, cree, actualice, y siga en línea sus Casos de Soporte - Pulse aquí para aprender más sobre el uso del portal de Autoservicio.

Base de Conocimientos

¿Tiene consultas sobre nuestros productos? ¡Utilice nuestra Base de Conocimientos!

Protección Completa de Soporte

Con un Contrato de Mantenimiento de Software GFI puede beneficiarse de soporte por correo, web y teléfono. GFI ofrece soporte integral para asegurar que se enfrenta a mínimos tiempos de inactividad y que sus problemas son tratados tan pronto como sea posible por representantes de soporte cualificados y experimentados.

Soporte de GFI VIPRE Antivirus Business y GFI VIPRE Antivirus Business Premium

Pulse aquí para enviar una Solicitud de Soporte de GFI VIPRE Antivirus Business o GFI VIPRE Antivirus Business Premium, alternativamente puede acceder a la Base de Conocimientos o a los Foros.

Soporte de los Productos GFI Advanced Technology Group (ATG) (VIPRE SDK, GFI Sandbox y ThreatTrack)

Para enviar problemas de soporte de los productos ATG EOM y de análisis de malware de GFI (VIPRE SDK, GFI SandBox y ThreatTrack), por favor inicie sesión en el Portal ATG.

Documentación del producto

Busque la documentación del producto

Manuales de productos

¿Tiene alguna consulta relativa a requerimientos del sistema, instrucciones de instalación u otras cuestiones?
Compruebe nuestra página de manuales de productos y acceda fácilmente al manual del producto en formato HTML.

Revise nuestras páginas de soporte de producto

Antes de enviarnos correo, por favor tómese un momento para revisar nuestra base de conocimientos y nuestras páginas individuales de soporte de producto. Allí encontrará respuesta a la mayoría de sus preguntas. Esto debe ayudarle también a redactar su solicitud de soporte. Por favor envíe todos los datos pertinentes; cuanta más información tengamos, más rápido podremos resolver el problema.

Pulse aquí para mostrar todas las versiones.

10 artículos principales

Which fax devices does GFI FAXmaker support?

How does inbound fax routing work?

Service credentials provided during installation are not accepted by the GFI Installer

Is it possible to uninstall .NET Framework?

How can I register ASP.NET with my IIS Web Server?

How can I upgrade to the latest version of my product? Am I entitled to a free upgrade?

How can I send faxes from Outlook?

Which Brooktrout cards does GFI FAXmaker support?

How do I configure SQL Server 2005/2008 to accept SQL Authentication?

Emails are not being moved to the users’ junk mail folder.

Artículos añadidos recientemente

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard - Thursday, 17th May 2012

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard - Friday, 11th May 2012

Added support for May 2012 Microsoft security updates

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard - Tuesday, 8th May 2012

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard - Wednesday, 2nd May 2012

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard - Friday, 27th April 2012

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard - Friday, 20th April 2012

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard - Friday, 13th April 2012

Added support for April 2012 Microsoft security updates

List of New Application Patches Supported by GFI LanGuard - Tuesday, 10th April 2012